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焦点:苹果承认新发布的智能手表产品存在连接问题
2017年9月21日 / 凌晨12点22分 / 1 个月内

焦点:苹果承认新发布的智能手表产品存在连接问题

路透9月20日 - 美国苹果公司(AAPL.O)周三承认,其一周前发布的最新智能手表存在问题。问题出在该产品最重要的功能上:旁边无需iPhone手机,便可拨打电话以及访问数据。

2017年9月12日,美国加州库比蒂诺,苹果新品发布会上展示的智能手表。REUTERS/Stephen Lam

一些知名评估人士周三表示不能推荐这款产品,因为蜂窝数据的连接有缺陷。

这款名为Watch Series 3手表开卖价格为399美元,同最新款的iPhone一同发布。和前几版手表产品不同的是,新款带有内置的蜂窝网络连接。

苹果公司表示,该产品在连接开放WiFi网络时,会遇到LTE连接问题。

苹果发言人Amy Bessette对路透称,公司正在“研究在未来软件发布时进行修补”。

纽约时报等机构的一些评估人士称赞新功能,整体上给出正面评价。

但华尔街日报和The Verge等其他几个媒体建议不要购买这款新产品,因为LTE蜂窝数据连接的表现达不到预期。

褒贬不一的观点令苹果股价承压,收盘下跌1.68%报156.07美元。

“考虑增加LTE功能的Apple Watch 3系列功能没有达到应有的效果,我无法建议购买,以及支付每月的手机费用,”Verge评估人士Lauren Goode称。

除了连接问题,一些评估者对这款手表打电话时的电池消耗问题也有吐槽。苹果公司之前宣传的是电池续航18小时,但如果用来打电话,则只能坚持一小时。

华尔街日报(WSJ)的Joanna Stern写道,用户“都应该先等等,直到比如说X系列出来再说,”她指的是最新的iPhone X。(on.wsj.com/2w75ZI1)

Gene Munster是Loup Ventures长期追踪苹果的分析师,他并不认为Apple Watch 3系列的问题会有损苹果的获利。“那些评估都是负面的,但并不令人意外。这毕竟是苹果第一代支持LTE技术的手表,”他对路透表示。

苹果在iOS 11方面也遭遇不顺。这是该公司周二才推出的新款操作系统。

对于企业用户来说,iOS 11的Mail应用在为Microsoft Exchange和Outlook.com的邮件帐户发邮件时出现问题。

“我们正在与微软密切合作解决这一问题,会很快在接下来的软件更新中发布补丁,”苹果发言人Trudy Muller告诉路透。(完)

编译 郑茵/王丽鑫/刘秀红;审校 李爽/白云

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