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港报社评:本地旅游零售业也要供给侧改革--信报10月4日

内地今年的国庆黄金周假期长达七天,有媒体以大数据推算多达六百万人出境旅游,但以往甚受内地旅客欢迎的香港、澳门及台湾三地已非热门选择。在黄金周首两天,访港内地旅客按年增加约百分之四,幅度大缩水;入境澳门的更跌百分之十四,远逊预期;台湾情况最差,内地旅行团人数大减一半。三地经济皆依靠旅游业,面对的难题虽不尽相同,但一样要寻求改变才有出路。

内地旅客宝岛游热潮遽然退却,明显出于政治因素,台湾总统蔡英文上台后拒绝承认「九二共识」,两岸交流隐隐然停顿,旅游业首当其冲。澳门方面,虽已着力向综合旅游娱乐转型,但对赌业的依赖程度仍太高,内地继续大力打贪,濠江市道短期恐难摆脱困境。相对而言,香港社会纵使出现不利吸引内地旅客的气氛,但经济因素及旅游业的结构性问题毕竟才是关键,如能及早转型求变,前景相对乐观。

据入境处数字,十月一日及二日访港旅客超过四十六万八千人,较去年同期多约百分之四,当中内地旅客占三十九万人,虽然只有近百分之二增长,已较市场一些悲观预测为佳。不过,同时参考出境旅客人数,或见另一番景象,事关为数不少的内地旅客只是经港而转赴外地游览,正如业界在黄金周前估计,很多内地旅客纯粹过境,对本地旅游及零售收益的刺激未必显着,有零售商更预期生意比去年差,慨叹黄金时代一去不返。

幸而来自中国以外地区的旅客增长却有惊喜,黄金周首两日入境人次有逾七万七千;这些外来旅客的数量自然不能与内地客相提并论,但他们选择这段时间来港,相信与黄金周假期无关,反映香港在酒店房价回落之下,对不同地区游客的吸引力随之增加。旅游业与本地零售、酒店及餐饮业唇齿相依,提供重要客源财源,若游客减少,市道必受打击。因此,求变涉及两个层面,一方面要针对不同地区旅客的需要,强化香港的吸引力;另一方面要开拓新的零售消费客源,填补内地旅客消费模式转变遗下的缺口。

十多年来内地旅客增长迅速,已占整体访港旅客超过七成,其中有相当部分是购物为主的客群,在市场力量主导下,奢侈品名店及金舖骤然成行成市,这些手到拿来的「速食」优厚利润令香港怠于开发其他旅游资源,结果出现不平衡。现在游客结构和市场生态正在改变,正如不少业界人士指出,未来发展应更多兼顾都市特色、人文环境、独特文化及自然景观,显现香港的独特性,可增加旅游业深度。事实上,已见有关方面筹办更多不同类型的节庆和特色活动,从不同角度宣扬香港特色,期望逐步摆脱旅客来港只为购物的单一目的。

同样地,零售业多年来倚重旅客消费,占比达整体零售四成以上,当习以为常的模式生变,冲击之大可想而知。不过,这缺口并非无法填补,甚至可舍远取近。香港经济在第二季回稳,很多行业却感受不到,个中原因是本地生产总值中的私人消费开支包括港人的外地消费,本地零售业却无从分沾。上半年港人出外旅游的服务开支达九百一十五亿元,如能把一部分吸引回来,相信可纾缓访港旅客下跌的影响,让本土零售及餐饮业得益。酒店业常为游客提供优惠,同样可向港人推广,或可代替一趟短途旅游。港人喜爱的外国地道食品及消费品,零售及餐饮业大可动脑筋,或可创造留港消费的新需求。此外,香港郊区、离岛有不少很值得一游的地方,很多港人都没到过,本地游市场大有开发的潜力。

国务院总理李克强日前在北京的国庆招待会上提到港澳台,表示支持港澳发挥独特作用,实现新发展,这番说话值得细味。旅游及相关零售消费行业对本地生产总值的贡献虽非特别大,仍被视为支柱行业,主因是提供大量工作机会。上周公布的八月份访港旅客人数再度回落,同期的零售销售录得十八连跌,要走出一损俱损的局面,便需要结构转型,套用内地经济术语,就是供给侧改革,在供应层面提供新服务,既迎合旅游的新潮流,更重要是创造新需求。

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