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美国金融:多州调查大银行追债是否损害客户利益
2013年3月8日 / 凌晨3点12分 / 5 年前

美国金融:多州调查大银行追债是否损害客户利益

路透3月7日 - 据知情人士称,美国最大的银行面临多州调查,看其是否协助追债公司对信用卡客户做出失实判断。

正在调查的问题是,银行维护信用记录不力,或者未能向追债公司传递准确信息是否损害了消费者利益。

这与去年以250亿美元和解的联邦抵押贷款案的案情相仿,当时涉案银行被指控引导客户“机械性签订”文件,并以失实信息启动止赎。

据要求匿名的消息人士透露,这次的调查对象也是去年涉案的那些银行,包括美国银行 、摩根大通 、花旗集团 和富国银行 。

去年抵押贷款案调查的重点是,银行薄弱的材料准备环节和不力的债务追踪工作。

据称,当这些银行以区区几美分的价格向买家出售拖欠的信用卡债务时,他们未能同时提供证明借款人欠款的证据。不过,尚不清楚信息不完整是否影响到并未拖欠债务的借款人。

摩根大通、美国银行、花旗集团和富国银行的代表均拒绝对此置评。美国银行业协会(ABA)亦拒绝置评。

代表追债公司的组织ACA International的公共事务副总裁Mark Schiffman称,业内认同需要恰当的信息追讨债务,但决策者应该更明确规定哪些是必备的材料。

一位州级官员称,虽然各州仍在考虑具体该如何指控银行,但由于问题变得“越来越严重”,可能很快对此采取行动。

这项调查显示,目前为止主要针对追债公司的调查已经扩大至银行。

除了各州首席检察官外,包括联邦贸易委员会和消费者金融保护署在内的联邦机构一直在调查购买逾期债务并负责追债的公司。(完)

编译 白云; 审校 李爽

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