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更换过的三星盖乐世Note7在一美国航班上冒烟-当事人家人

路透肯塔基州路易斯维尔10月5日 - 一个持有更换过后的三星电子(005930.KS)盖乐世Note7的家庭指出,该手机在一美国航班内开始冒烟,促使美国消费者产品安全委员会(CPSC)以及美国联邦航空管理局(FAA)展开新的调查。

Note7手机问题已经重挫三星电子的声誉,若更换过后的手机出了问题,将为该公司这场全球性丑闻添加新篇章,且可能成本巨大。

印第安那州乘客Brian Green的妻子Sarah在与丈夫通话后向路透表示,她丈夫的盖乐世Note7手机在美国西南航空(LUV.N)由路易斯维尔飞往巴尔的摩的飞机内开始冒烟。她称Green在接获三星的简讯之后,已在约两周前更换了手机。

三星电子在一份声明稿中指出,正在收回该手机以了解问题原因。三星电子称,“在我们能够取回该手机之前,无法确认此次事件是否与新的Note7有关。”

这家全球最大智能手机制造商上月宣布在全球10个市场召回旗舰盖乐世Note7手机,召回数量至少达250万台,因电池瑕疵可能导致部分手机失火。

CPSC主席Elliot Kaye在一份声明中表示,该组织正与FAA、三星电子及手机所有人联络以收集事证,并提醒消费者他们可以把这款问题手机拿去退钱。

FAA在一份声明稿中表示,其已经证实是一部三星手机在西南航空航班上冒烟,且正就此事进行调查。

科技新闻网站The Verge稍早揭露此一消息,该网站引述Brian Green说法指出,该手机是已经更换过的,并刊登了他所拍下的包装照片。照片中显示一个盒子上有一个确认标签,三星之前已经指称这是更新手机的一个标记。一名三星发言人拒绝就此照片置评。(完)

(编译 张明钧; 审校 张涛)

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