September 25, 2012 / 8:58 AM / 7 years ago

麦肯锡称中国新兴消费群更情绪化

路透北京9月25日电---麦肯锡(McKinsey)周二发布报告称,中国新兴消费群体较之前几代消费者更为情绪化,企业必须转换营销策略,以便与他们保持步调一致。

9月7日在上海一位顾客在路易威登店内购物。 REUTERS/ Carlos Barria

到2020年时,中国年收入超过10.6万元的主流消费群人数将达到四亿,取代购买力相对温和、仍注重购买生活基本用品的前几代消费者,这些新兴消费者更自我放任,注重个人享受,并具有品牌忠诚度。

麦肯锡研究人员预测,到2020年时,这些富裕的消费者将占到城镇人口的51%,远超过2010年的6%比例,这些人相比前几代更加情绪化,品牌意识也将超过当前大众市场的消费者。

“企业将必须迅速行动,用‘直言’消费者心理诉求的品牌来迎合他们,”报告指出。这项报告调查对象为44个城市的1万人。

麦肯锡指出,中国当下的大众市场消费者被定义为家庭年收入介於3.7-10.6万元的消费群,这部分消费者占中国总人口的五分之四以上。

报告称,中国年轻一代消费者可能更接近于发达国家消费者的消费特征。在中国新兴的主流消费群中,有41%的年轻消费者会说他们“会花高价买最好的产品”,而年纪稍大消费者中持这种观点的比例为31%。

以储蓄和不愿用信用卡消费闻名的中国消费者,开始逐渐关注外国的奢侈品牌。

麦肯锡报告称,到2020年,能买起私家车和少许奢侈品的中国城镇人口将扩大六倍,占到总人口的57%左右。

“消费者越年轻越富裕,就更有可能偏爱外国品牌,这对全球化企业而言属於大好消息,”报告说。(完)

编译:侯雪苹 发稿:王燕焜

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