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中国财经

中国消协建议加强网络消费领域算法规制 勿令消费者沦为平台企业掌中“玩物”

路透北京1月7日 - 中国消费者协会周四称,网络购物、交通出行、旅游住宿、订餐外卖、网络游戏等生活消费领域的大型平台企业,存在网络游戏抽奖概率不明、大数据杀熟、网络消费促销规则繁复、网络搜索竞价排名推荐等问题。若任其无序发展,会使消费者面临数据算法压榨,沦为平台经营者的掌中“玩物”。

发布在中消协官网的新闻稿并建议,在个人信息保护法、反垄断法等相关法律中增加算法应用的相关规定;国家设立算法伦理专门机构,加强对算法应用的有效监管;有关司法机关加强对算法应用案件的分析研究,推动出台有关司法解释。

中消协指出,网络领域涉及消费者权益的算法应用问题主要包括推荐算法、价格算法、评价算法、排名算法、概率算法、流量算法等六种;一些常见的网络消费领域不公平算法应用,具有技术性和隐蔽性,潜移默化地影响着消费者的购买决策,消费者很难通过个体力量与之抗衡。

“如果任其无序发展,一方面不利于市场经济的公平有序竞争,不利于经济可持续发展;另一方面也会使消费者面临数据算法压榨,成为技术欺凌的对象,甚至被算法扭曲价值取向和道德观念,沦为平台经营者的掌中‘玩物’。”中消协称。

中国全国人大常委会法工委去年12月下旬表示,修改反垄断法将是2021年预安排的重点立法工作,并将加强新技术新领域涉及的法律问题的研究工作。其中数据安全法、个人信息保护法等安排常委会会议继续审议,争取早日出台。(完)

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发稿 黄斌;审校 张喜良

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