October 24, 2017 / 3:15 AM / 3 months ago

谷歌对Pixel 2智能手机出现烧屏问题进行调查

路透旧金山10月23日 - Alphabet(GOOGL.O)的第二代谷歌 Pixel智能手机遭遇烧屏、定价和出货问题的一连串打击,促使公司展开调查,并向消费者多次道歉。

周四开卖的Pixel 2和Pixel 2 XL最低售价649美元,这两款手机是谷歌挑战苹果(AAPL.O)iPhone手机的关键。

Pixel 2的早期用户对手机出现的诸多问题表达了不满,例如屏幕可能存在严重问题。

谷歌周日表示,正在调查Pixel 2的烧屏问题,此前AndroidCentral博客报导称,使用这款手机一周后出现该问题。烧屏后将很难看到显示屏上的信息,而这种问题通常是在手机使用多年后才出现。

国际数据资讯(IDC)的移动设备分析师Ryan Reith表示,如果真的存在问题,谷歌可能将需暂停生产。

    “我们非常认真地对待所有问题报告,我们的工程师正在迅速调查此事,”谷歌旗下Pixel产品管理副总裁Mario Queiroz在发给路透的电邮声明中称。“得到确凿数据后,我们将尽快进行升级。”

    Alphabet股价周一下跌1.9%报985.54美元。(完)

    编译 许娜;审校 张荻

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