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亚洲

《焦点》疫情升温台湾各大银行提高防疫层级,启动异地办公及营业场所采实联制

* 肺炎疫情升温,各大银行准备好“抗疫”大作战

* 确诊个案上门“吓哭”行员,营业单位采实联制

* 央行及银行陆续异地办公,减少群聚及外访活动

* 因应警戒若升至第三级,银行内部会议将采视讯

路透台北5月13日 - 台湾新冠肺炎疫情升温,各大型公股银行高层及台湾央行指出,已准备好“抗疫”大作战,且陆续启动异地办公机制。另因近来有零星确诊个案到银行营业单位办事,“吓哭”行员,多家银行营业场所已全面采实联制。

同时,因应疫情发展潜在诸多不确定性,各大银行高层表示,指挥中心若进一步拉高警戒到第三级,为避免大家面对面接触,内部会议将改采视讯会议。

“异地办公的环境我们已经准备好了。”台湾央行一位官员对路透说,“最快下周就可以陆续启动。”

台湾最大外汇银行--兆丰银表示,上周已启动异地办公,办公地点包括台北市四栋大楼及新北市的三重分行等地,并要求行员取消近期的餐叙、避免参加群聚,各分行及总行等单位减少外访客户活动。

该行指出,已推演A、B组分组居家办公,随时可以启动分组上班或居家上班的模式。

“我们早就启动异地办公了,都准备好了,有一部分尤其是海外分行视讯会议已经启动,如果到下一个(升级至第三级)阶段,内部会议全部用视讯。”兆丰商银董事长张兆顺对路透说。

第一银行副总经理蔡淑惠则表示,将在下周一正式启动异地办公,全台约290人将异地办公,并规划总行内部会议采视讯,“如果警戒再升级,总行所有会议均采视讯方式,预计下周进行测试。”

台湾100%公股银行--土地银行高层则称,周一开始启动异地备源,系统亦已切换好了,部分单位改到第二办公室办公且拉高防疫层级,例如分行每天负责送资料到总行的人员,一律不能上楼“串门子”。

“这次等级更强,更严格。”土银高层对路透说。

彰银董事长凌忠嫄指出,总行数个单位本来就在异地、异层办公,即所有部门都打散出去,避免发生状况时银行都无法运作,“该行总行各管理单位切一半人出来,打散出去异层办公。”

但她说,受限于总行场地有限的限制,所有可以利用的空间,如会议室、大礼堂等场地均供异地办公之用;同时,人员亦不进行交流,例如公文交换时一次只能一个人进入“公文交换特区”,其余相关人员要排队且保持社交距离。

**营业单位全面采实联制**

在分行方面,包括兆丰、一银和台企银等均指出,即日起各分行全面实施实联制。

蔡淑惠说,客户到分行办理各项业务时均采实联制,且已完成相关的防疫机制,客户上门只要扫一下“QR CODE”即可。

她指出,面对疫情之不确定性,内部已拉高防疫层级,包括已购置消毒机器,凡自海外寄回台的信件都用机器扫瞄消毒;另亦购入二合一机器,客户上门不用再以人工喷酒精及量体温;另分行亦已备妥三家分行互为备源,并已经演练完毕随时可上路。

“我们也考虑居家办公,将找机会演练。”她说。

华南银行董事长张云鹏表示,今天起启动异地办公机制,全行超过300人异地上班,另将增加各办公室等场地的玻璃隔板,避免人员直接近距离接触。

“(异地办公)今天人已经派出去了,我们在积极加强第二阶段、万一进入第三级的部署,包括视讯会议等。”他说,“现在办公室正在做一些隔板,如果升级到第三级,董事会将改成视讯,董事可以选择在家或一个办公室开视讯会议。”

台湾疫情指挥中心周四公布,今日共新增25例COVID-19确定病例,分别为13例本土案例及12例境外移入;13例本土病例(案1245至案1257)均为台湾籍;其中9例与案1203群聚相关,4例与台北市万华区茶艺馆群聚相关。(完)

审校 林高丽

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