June 14, 2018 / 6:47 AM / 3 months ago

独家:微软研发商店自动结账系统 向亚马逊发起挑战

路透旧金山6月14日 - 六位知情人士告诉路透,微软正在研发一种让商店不需要收银员和排队结账的技术,向亚马逊(AMZN.O)的自动化食杂店发起挑战。

上述消息人士称,软件巨头微软正在开发的系统能够追踪顾客放入购物车的商品。其中三位消息人士表示,微软已经向全球的零售商示范了该技术,并与沃尔玛(WMT.N)就合作的可能性进行了磋商。

微软的技术希望帮助零售商追上亚马逊开发的的Amazon Go自动化商店。这种高度自动化的商店今年1月在西雅图开门迎客。顾客在闸机入口处刷手机进入,摄像头和传感器能够识别他们从货架上拿走了什么商品。购物结束以后,顾客直接离开商店,亚马逊会从他们预留的信用卡扣款。

这种自动化商店不久后将进入芝加哥和旧金山,这使得竞争对手们急忙准备应对亚马逊带来的又一波科技颠覆。有些已经测试了新系统,顾客只需将购买的商品扫描和装入包内,但结果好坏不一。

对于微软而言,成为零售商的战略盟友意味着巨大的商机。除了开发零售科技之外,微软在提供云服务方面也紧追在亚马逊后面,位居第二。云服务对于运营电商网站至关重要。

现在还不清楚微软将在多久以后将自动化结账服务引入市场,或它的技术是否就是零售商们正在寻找的解决办法。有人认为该技术是购物方面的下一个巨大创新,不容亚马逊的竞争对手们忽视。

“这是便利和食杂店未来结账的样子,”明尼亚波利斯LoupVentures的研究主管Gene Munster表示。据这家风险资本公司估算,美国自动化结账市场规模为500亿美元。收银是美国最普遍的工作岗位之一。

微软称,“不对传言和揣测置评”。沃尔玛和亚马逊不予置评。(完)

编译 李春喜 审校 张明钧

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