April 23, 2019 / 1:13 AM / 3 months ago

焦点:三星宣布推迟发布Galaxy Fold折叠屏手机 因屏幕存在缺陷

路透4月22日 - 韩国三星电子(005930.KS)周一表示,将无限期推迟Galaxy Fold折叠屏智能手机的零售发布,此前测评人发现该款手机存在一些缺陷。发售推迟使三星公司的声誉受到打击。

2019年2月20日,美国旧金山,三星公司活动中屏幕上展示的Galaxy Fold。REUTERS/Stephen Nellis

上周测试人开始在推特上曝光该手机存在的问题,但据Moor Insights & Strategy创始人Patrick Moorhead,三星到周五仍不知道屏幕缺陷的根缘何在。Moorhead称他与三星公司有直接的联系。

Moorhead表示,在原定的4月26日正式发布前,公司提供了约50部这款售价1,980美元的手机,给美国的记者、分析师和博主用于测评。

目前不清楚有多少部测试机出现了问题。推文显示,四部交由记者和一位YouTube人士测评的手机存在问题。

除了发表一个事先准备好的声明外,三星未做其他置评。

“为全面评估用户的反馈并进一步进行内部测试,我们决定推迟发布Galaxy Fold。我们计划在未来几周宣布发布日期,”三星发言人周一称。

三星还推迟了原定本周在香港与上海进行的Galaxy Fold媒体活动。

虽然三星并未明说可能推迟多久或者是否将这款手机完全停产,但部分分析师表示,与2016年盖乐世(Galaxy)Note 7手机的大规模召回与停产事件比起来,这一次的情况没那么严重。

“这对三星的声誉来说当然比较难堪,但不会造成太大财务影响,因为他们本就是要通过这款产品发展出一个全新的可折叠手机,因此并没有什么市场份额可损失,”Moorhead表示,并称自己手中的测试机没有出现任何问题。

三星表示,初步调查显示问题可能与转轴外露部分受到撞击有关。三星也表示,另外也发现手机内部物质影响显示屏性能的情况。

IHS Markit分析师Wayne Lam预计,问题可能会在一个月内解决。

“我们都知道三星有拥有可行的技术。这个小故障可能是批量生产造成的问题,问题手机占比仅为一位数,”他说。

自苹果(AAPL.O)2007年推出iPhone手机以来,手机市场就一直鲜有惊喜,三星把折叠设计看作是该领域的未来。中国业者华为[HWT.UL]也宣布推出折叠手机Mate X。

三星最初计划5月份在韩国和欧洲开始销售这款手机,中国市场销售日期尚未披露。

美国AT&T (T.N)表示,该公司在努力尽早与预定客户沟通。AT&T未披露预定数量。AT&T是三星在美国推出Galaxy Fold的合作伙伴之一。(完)

编译 张荻/陈宗琦/李爽 审校 郑茵/张若琪

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