August 8, 2018 / 2:52 AM / 11 days ago

焦点:Snap策略调整赢来更多广告主青睐 但遭到用户冷遇

路透旧金山8月7日 - 社交媒体公司Snap (SNAP.N)周二获得一位亿万富翁投资者给予的信心票,还公布了创纪录的北美以外地区营收,这些因素帮助缓解该公司每日活跃用户数首见下滑带来的打击。

资料图片:2017年3月,美国纽约,纽约证交所内的Snap标识。REUTERS/Lucas Jackson

Snap表示,公司转向采取一种广告主自助服务模式正带来回报,并将用户数量下滑归咎于其应用程序的重新设计。不过,分析师表示忧心广告主和用户偏爱使用Facebook (FB.O)的应用Instagram更甚于Snapchat。

Snap获得来自沙特王子阿尔瓦利德(Alwaleed bin Talal)的大力支持。在该公司发布第二季财报后不久,阿尔瓦利德即宣布自己在5月已经用2.50亿美元买进其2.3%股份。他在声明中称,“Snap真正的潜力才刚刚开始显现。”

Snap股价在周二盘后交易时段持平,此前走势震荡,曾在短暂下跌后大涨逾12%。

Snap去年就已转为主要通过自助服务、自动招标而不是直销来出售广告。那样做的代价是破坏了Snap试图为其广告营造的高级感,但却通过吸引到更多广告客户提振了整体营收。

Snap通过价格战术提振了销售量。第二季Snap的定价较前季下降了9%,较上年同期大幅下降了52%。

“这给广告客户带来了一个在我们平台上展示并脱颖而出的良机,”Snap首席策略官Imran Khan周二通过网络视频直播对分析师表示。

凭借自助广告,Snap在澳洲和中东等地实现了营收增长,在这些地方,直销的努力有限,广告客户几乎没有针对年龄主要在18-34岁的用户的其他营销方式可选。

Snap还在不断翻新app设计,以促使用户与更多有广告支持的视频进行互动。

该公司第二季全球营收为2.62亿美元,超过汤森路透I/B/E/S估计的2.50亿美元,每用户平均收入(ARPU)从上年同期的1.05美元大增至1.40美元。

Snap估计第三季营收介于2.65-2.90亿美元,较上年同期增长27-39%;第二季营收增幅为44%。

Snapchat第二季每日活跃用户数量从前季的1.91亿下滑至1.88亿。根据公司2014年以来发布的数据,Snap此前从未出现季度每日活跃用户数减少的情况。

Snap在北美、欧洲和世界其他地区这三大业绩报告区域的每日活跃用户数量均下滑约100万。

分析师此前平均预期Snap第二季活跃用户数量比上季增加近200万。

该公司警告称,用户使用趋势在第三季将会放缓,但未给出明确预期。

最近几周Facebook与推特(TWTR.N)公布的业绩显示出数据隐私、滥用内容、以及假帐号等诸多问题打压用户增长,导致社交媒体投资者退避三舍。这两家公司市值在季报公布后皆重挫约19%。

不过部分分析师周二对Snap用户数下滑不为所动,表示与其他较大型的竞争对手相较,Snapchat的魅力一向都较为有限。

“它一直都会是一个利基平台,因此温和的变动并不会非常值得注意,”Pivotal Research的Brian Wieser表示。

Snap的高管对分析师表示,重新设计是用户数量下滑的主因,而欧盟的数据保护法所致的用户隐私权条款调整,并没有实质影响。

该公司高管表示,用户每天平均花费在Snapchat的时间仍超过30分钟。(完)

编译 李婷仪/白云/徐文焰/陈宗琦;审校 徐文焰/戴素萍/龚芳

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