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深度分析

分析:疫情后劳动力短缺白领员工更有话语权 或出现“大辞职”浪潮

路透布拉格8月19日 - 荷兰IT工作者Benito Castillion在2020年的封锁期间呆在家里并坚持自己的工作,现在正寻求提升职业生涯,而全球数百万白领员工都和他有同样的观点转变。

资料图片:2021年7月6日,英国伦敦,走在伦敦桥上的上班族。REUTERS/Hannah McKay

他今年46岁,居住在布拉格,更新了他的领英(LinkedIn)个人资料,并开始参加虚拟招聘会。

“如果薪水合适,而且有很好的换工作机会,我愿意冒这个险,”他告诉路透,“现在我看到公司愿意多付一点钱。现在这点很重要。”

随着技术熟练员工开始重新评估职业和生活选择,这种心态正在推动一位美国管理学教授所称的“大辞职”(Great Resignation),美国一位招聘人员说这是几十年来最大的人力资本流动。

在新冠疫情压力下度过一年多的时间后,许多人现在发现自己能够在薪酬和条件方面占主导。富裕世界经济体疫苗接种带来的快速复苏造成劳动力短缺,公司纷纷争抢人手。

Ifo研究所的一项调查显示,在欧洲最大经济体德国,上个月超过三分之一的公司抱怨缺人手,比例创三年最高水平。

与此同时,封锁也给未能对职涯中首次得远程工作(且往往是在困难条件下)的员工提供支持与激励的雇主带来警惕。

微软2021年工作趋势指数显示,今年有41%的全球劳动力正在考虑辞职--几乎是疫情前的两年换工作意向的两倍。

“我和大约20-30家企业谈过,他们都说员工流失的情况激增。”招聘公司GoodCall的欧洲业务总监Blake Wittman说。欧莱雅和雀巢都是其客户。

“感觉世界不会内爆,因此想离职的人终于有这种信心(说)‘我去看看外面有些什么’,”他告诉路透。

美国招聘门户网站Jobs.com联合创始人Arran Stewart表示,他所说的“我们一生中最大规模的人力资本流动”,对劳工和企业都有潜在的重大影响。

**弹性工作制的吸引力**

专门从事欧洲IT和数字招聘的Jon Hill表示,市场上一下子涌现出积压了18个月的辞职意向。

“人们正积极申请并寻找机会。他们更有勇气直接行动了,”Hill说。

雇主们正竞相跟上形势。

国际人力资源集团任仕达(Randstad)上月表示,随着全球各地放宽防疫封锁,第二季营收较上年同期增长至少20%。

竞争对手德科(Adecco/艺珂)总裁Christoph Catoir也于7月向路透表示,美国部分行业可以见到一次性的加薪幅度超过5%,欧洲的调幅则是约3-5%。

尽管人力资源业者皆认为,加薪是吸引及保留员工的最佳办法,但是混合工作模式所提供的弹性已经成为最大卖点。

“就有趣的待遇而言,最酷的就是几乎任何地方都能够进入‘办公室’,”Wittman在谈及部分企业在主要城市以外为员工设立卫星工作空间时表示。

“如此一来员工就不用在家上班,但也不用把宝贵时间花在塞车上。”

其他直接强化员工福祉的措施,还包括德国电商Zalando在8月第一周的“集体休假”,当周办公室完全停止运作。

“我们同事的初步反馈非常积极,”该公司发言人称,“特别是没有出现邮箱爆满的情况。”

Catoir称,远程工作促使一些公司将午餐券换成送餐上门的同等福利,同时还提供其他福利以满足员工更广泛的兴趣。

“环保也是吸引和留住人才的一个议题。以往公司提供汽车,但现在提供越来越多的的自行车,”他说道。

Job.com的Stewart称,很多人现在只选择可以远程办公的工作。“如果目前的公司不能提供居家办公选项,那么他们就会走人。”

现在说员工和雇主之间的关系是否正在发生永久性转变还为时过早。假以时日目前紧张的就业市场状况将会缓解,而且一些雇主尤其是金融业的雇主,从根本上是抵制混合工作模式的。

但是,由于疫情仍在肆虐,医疗保健行业便做出了加薪、工作条件和培训的长期承诺,据Job.com的Stewart称,签约奖金高达1,000美元,随着许多经济体的人口老龄化,服务需求增长的趋势还将继续。

Catoir补充说,卫生部门的雇主“意识到他们别无选择...”

“而且我们知道这也不会是最后一种病毒。”(完)

编译 刘秀红/张若琪/张明钧/孙茉莉; 审校 杜明霞/汪红英/李爽/王灿

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